Técnico de Helpdesk – Call Center (M/F)- Lisboa

Contratamos Técnico de Helpdesk – Call Center em regime presencial para reforço de equipas no nosso cliente com sede no centro de Lisboa.

FUNÇÕES:
– Atendimento de chamadas inbound com objetivo de resolução de avarias em terminais de pagamento automático;
– Atendimento e esclarecimentos aos clientes;
– Registo de chamadas em sistema;
– Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;
– Diagnóstico e resolução de problemas telefonicamente.

REQUISITOS:
– Experiência em Call Center Helpdesk;
– Conhecimentos obrigatoriamente de Inglês;
– À vontade com tecnologia.

Horários:
8h00 às 20h00 de Segunda-feira a Sábado
Aos domingos é das 9h00 às 18h00
Folgas rotativas

Caso esta oferta esteja de acordo com as suas aspirações profissionais, envie o seu currículo atualizado para tiago.souza@triangulu.pt indicando a referência “HELPDESK”