Costumer Service Agent (m/f) – Póvoa de Santa Iria

A Triangulu, encontra-se a recrutar costumer service agente (m/f) para prestigiado cliente na zona de Povoa de santa iria

A sua missão:

• Análise de perfis de vendas;

• Elaboração de perfis de Clientes e adequação de abordagens comerciais;

• Contribuição para a elaboração de scripts de contactos com os diferentes perfis de Clientes;

• Acompanhamento e análise de indicadores de performance do Contact Center e relacionamento com indicadores internos de vendas;

• Parametrização de plataforma de vendas online.

Horários: 40h semanais 8h diárias,

O que esperamos de si:

•Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;

•Experiência na área do contacto com o cliente, nomeadamente em ambiente de Contact Center;

• Experiência na análise de dados;

•Conhecimentos de informática na ótica do utilizador – utilizador independente;

• Facilidade de comunicação e pensamento critico;

•Facilidade de adaptação e capacidade de aprendizagem;

•Capacidade de trabalhar em equipa.

A nossa proposta:

•Possibilidade de trabalhar numa empresa de renome no seu setor de atividade;

•Bom ambiente de trabalho.

Caso esta oferta esteja de acordo com as suas aspirações profissionais, envie o seu currículo atualizado para: andreia.pereira@triangulu.pt indicando a referência “AP_CSC”